Encontre as melhores ofertas de aluguer de veículos

Só pode reservar um veículo de cada vez, porque cada um tem o seu próprio contrato de aluguer e número de referência. É possível reservar vários veículos, desde que cada um tenha a sua própria reserva. No entanto, se os veículos forem para a mesma data e na mesma empresa de aluguer de carros, deverão estar em nomes diferentes.

Em certos casos, a empresa de aluguer de carros com a qual combinamos não pode confirmar a reserva. É raro, mas acontece. Se isso acontecer, faremos o possível para encontrar uma alternativa. Se não pudermos, informá-lo-emos e o seu cartão de crédito não será cobrado pela reserva do aluguer do carro.

Isso depende da política da empresa de aluguer de automóveis que fornece o veículo. Embora as políticas de combustível possam variar, estes são os tipos mais comuns:

• Combustível para combustível: O carro estará cheio quando o receber e deve devolvê-lo cheio.
• Igual a igual: Devolva o veículo com a mesma quantidade de combustível que tinha quando o levantou.
• Pré-pago: Paga por um depósito cheio quando for buscá-lo. Não precisa reabastecer, mas não recebe reembolso pelo combustível que resta no veículo.
• Pré-compra com reembolso parcial: Paga por um depósito de gasolina e pode ser parcialmente reembolsado por qualquer combustível não utilizado.

Com a maioria destas políticas, deverá fazer um depósito para o combustível. Dependendo da política, poderá ser reembolsado assim que devolver o veículo.

As políticas de combustível estão vinculadas às reservas. Se não estiver satisfeito com a política de combustível da sua reserva, poderá alterá-la, mas deverá alterar a sua reserva de aluguer de carro. Pode fazer isso ao aceder à secção Gerir reservas para alterar a reserva para uma com uma política de combustível diferente

Queremos que sua experiência seja o mais perfeita possível e teremos prazer em ajudá-lo. No entanto, sugerimos que seu primeiro passo seja resolver isso directamente com o fornecedor do carro. Eles devem ter uma repartição dos encargos. E pode obter resultados mais rápidos dessa maneira.

Se não conseguir resolver o problema directamente com a empresa de aluguer de carros, entre em contacto com o Suporte ao cliente para abrir um caso.

Quando reserva através do nosso site, o seu preço inclui todas as cobranças obrigatórias relacionadas à sua reserva específica. O preço inclui o seguro, os impostos, a assistência em caso de avaria, as taxas de aeroporto e a quilometragem ilimitada na maioria dos destinos.

Em algumas situações, há cobranças adicionais. Isso pode incluir taxas por ter menos de 25 anos ou mais de 70 anos e um depósito dependendo da sua política de combustível. Também terá taxas adicionais se adicionar coisas como uma cadeira para criança, condutores adicionais ou um GPS à sua reserva.

É possível que pague uma taxa adicional se seleccionar horários de levantamento ou entrega do veículo fora do horário comercial normal. A taxa será incluída no custo da reserva do seu carro, e poderá vê-la online.

As taxas de quilometragem dependem da sua reserva. A maioria dos carros alugados através de nós inclui quilometragem ilimitada. No entanto, existem excepções. Se a sua reserva for uma delas, isso ficará claro nos seus documentos de reserva. Visite a secção Gerir reservas do site para rever a sua política de reservas.

Como o aluguer do carro é realizado por um período específico, não podemos reembolsá-lo se você não usar todo o tempo que reservou.